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Un contrat 2life Lease est une formule de location de véhicules d’occasion pour particuliers.Moyennant un loyer mensuel fixe, vous recevez, en tant que client, un véhicule d’occasion choisi au préalable et assorti d’un ensemble de services.En plus des frais d’amortissement, le loyer comprend :• les frais d’entretien et de réparation dans le cadre d’une utilisation normale (en bon père de famille) ;• des pneus été (usage normal) ;• une assistance dépannage : 24 h/24 et 7 j/7 ;• l’assurance responsabilité civile, l’assurance conducteur et l’assurance protection juridique ;• la couverture en cas de dommages matériels (franchise dont le montant est fixé à l’avance en cas d’accident en tort) ;• toutes les taxes légales.Seuls le carburant et les éventuelles amendes sont à la charge du conducteur.Le contrat prend fin automatiquement lorsque le nombre de mois ou de kilomètres total convenu est atteint.Vous devez alors restituer le véhicule. Vous ne devez, en outre, pas vous préoccuper de la revente du véhicule. Nous nous en chargeons. Si souhaité vous pouvez demander une offre pour racheter la voiture.

Vous concluez un contrat pour au moins 12 moins. La durée convenue est toujours mentionnée sur l’offre.

Le nombre de kilomètres convenu est toujours mentionné sur l’offre.Vous ne pouvez jamais dépasser ce nombre (kilomètres de départ + kilomètres 2life). Le kilométrage maximum est de 180 000 km pour le diesel et 160 000 km pour l’essence.

Nous calculons votre loyer mensuel sur la base :• du véhicule d’occasion choisi ;• de la durée de votre contrat ;• du nombre de kilomètres que vous souhaitez parcourir :• de l’âge du conducteur principal. Votre personne de contact vous guidera dans le choix du nombre de mois et de kilomètres. Que se passe-t-il si vous dépassez le nombre de kilomètres prévu ? C’est interdit.Le contrat prend fin lorsque le nombre de kilomètres convenu est atteint. Que se passe-t-il si vous dépassez le nombre de mois prévu ? C’est interdit.Le conducteur doit restituer la voiture une fois la durée du contrat terminée.

Un contrat 2life Lease ne peut être conclu que par des indépendants et sociétés avec siège sociale en Belgique. Le conducteur doit également pouvoir présenter un permis de conduire valable. Les permis provisoires sont refusés.

Le conducteur principal est celui qui conduira le plus le véhicule. En tant que conducteur principal, vous pouvez prêter le véhicule à un membre de votre famille, à un ami ou à toute autre personne possédant un permis de conduire valable.Attention : il est interdit de prêter le véhicule à une personne ayant un permis de conduire provisoire !

Nous vérifions votre solidité financière sur la base de vos revenus et de vos dépenses.Cette procédure de vérification nécessite deux jours ouvrables.

Pour souscrire une assurance dégâts matériels et une assurance responsabilité civile, vous devez signer une déclaration. Vous devez déclarer avoir été un bon conducteur au cours des dernières années et ne pas souffrir de troubles physiques ni mentaux susceptibles de vous empêcher de conduire en toute sécurité. Nous traitons vos données en toute confidentialité et dans le respect des lois sur la protection de la vie privée.

Vous payez à l’avance, c’est-à-dire au début de chaque mois.Comme le premier mois de location n’est généralement pas complet, seuls les jours durant lesquels vous étiez en possession de la voiture sont facturés.Votre véhicule est livré le 10 janvier ? Vous payez du 10 au 31 janvier.Pour calculer le montant de votre loyer pour ce premier mois, nous procédons comme suit : nous divisons le loyer mensuel convenu par 31 jours et multiplions ce chiffre par le nombre de jours pendant lesquels vous avez effectivement utilisé le véhicule (22 jours ici). Au terme du contrat, nous appliquons un calcul au prorata.Lors de la dernière facturation mensuelle, seuls les jours où vous conduisez encore le véhicule selon la date de fin du contrat sont facturés. Vous restituez votre véhicule quelques jours plus tôt ? Nous vous remboursons ces jours-là sur la facture finale. Nous ne vous facturons que les journées de conduite. Vous payez votre loyer mensuel par domiciliation le premier jour ouvrable du mois.

En cas de non-paiement pendant deux mois consécutifs, le contrat prend fin. Le dossier est alors transféré à l’assureur-crédit et vous devez restituer le véhicule. Mieux vaut éviter cette situation. La meilleure option consiste à résilier le contrat prématurément.Vous devez toutefois tenir compte du fait que la durée minimale d’un contrat est de 12 mois. Vous devez payer 12 mois de loyer, même si vous résiliez le contrat de manière anticipée. Vous devez également payer une indemnité de rupture de 3 mois de loyer et les kilomètres supplémentaires sont facturés au prorata.

Vous n’êtes pas propriétaire du véhicule. Comme vous le louez, vous recevez uniquement le droit de l’utiliser. La voiture reste la propriété d’Axus SA.

Non, les frais de carburant sont à votre charge.

Oui, mais pas plus de trois mois consécutifs. Consultez toujours votre certificat d’assurance (carte verte) avant votre départ. Vous êtes assuré dans les pays mentionnés dessus. Il existe une procédure spéciale pour le Maroc et la Tunisie. Comptez deux semaines pour la finaliser.

Fumer est mauvais pour la santé, mais nous ne l’interdisons pas.

Oui, mais seul le conducteur principal peut recevoir une attestation pour demander une carte « riverain » de la part de sa commune.

Oui, parce que votre contrat 2life – Private Lease prévoit plusieurs couvertures.• Une assurance responsabilité civileElle couvre les dommages que vous causez à autrui.• Une assurance conducteurElle couvre vos dommages corporels sur la base d’une indemnisation forfaitaire et limitée (franchise).• Une couverture en cas de dommages matérielsElle couvre les dommages matériels avec une indemnisation forfaitaire maximale (franchise). Le montant exact est indiqué sur votre offre de location. En cas d’accident en tort, vous payez le montant maximal.• Une assurance protection juridiqueElle couvre vos frais en cas de litige concernant la voiture. L’assureur n’intervient pas si l’accident est dû à une faute grave, telle qu’un acte délibéré, l’ivresse ou un excès de vitesse. Le cas échéant, vous devez payer vous-même la valeur comptable du véhicule.

Vous ne payez que l’indemnisation forfaitaire (franchise) dans les cas suivants :• accident en tort ;• incendie ;• tentative de vol ;• vandalisme ;• bris de vitre ;• dommages causés par une collision avec un animal ou une catastrophe naturelle. Vous ne payez pas l’indemnisation forfaitaire (franchise) dans les cas suivants :• vol (même si le véhicule est retrouvé) ;• bris de vitre causé par la projection d’un caillou.

Signalez tout dommage dans les meilleurs délais à ALD Automotive. Pour procéder rapidement, introduisez votre déclaration via http://damage.axus.be.Après approbation, vous pouvez faire réparer votre véhicule par un réparateur que nous avons désigné en Belgique.

Si le véhicule est déclaré en sinistre total, nous résilions votre contrat à compter de la date de l’accident.Aucuns frais de résiliation ne seront facturés et la facturation sera interrompue.Tout kilomètre supplémentaire à cette date sera facturé au prorata à 0,08 €/km, TVA incluse.

Dans les 48 heures qui suivent l’incident, vous devez :• déposer plainte auprès des services de police ;• envoyer une copie du PV, accompagnée d’une description des circonstances, àdamage@axus.be ;• transmettre le rapport original par courrier à ALD Automotive, avenue du Bourget 42, 1130 Bruxelles.

Oui, vous bénéficiez d’une assistance 24 h/24 et 7 j/7 dans les pays qui figurent sur la carte verte.

Vous pouvez faire réviser le véhicule dans tous les garages officiels de la marque (marque du véhicule choisi) en Belgique.

Si l’huile est vidangée durant un entretien programmé, les frais sont inclus.Le témoin lumineux de votre tableau de bord s’allume ?Prenez rendez-vous chez votre concessionnaire et faites gratuitement remplir le réservoir d’huile ou d’AdBlue. Ne vous en chargez pas vous-même, sinon nous ne vous remboursons pas le prix des produits.

Dans le cadre d’un usage normal, vous pouvez faire remplacer gratuitement vos pneus été dans un centre de pneus agréé par ALD Automotive en Belgique. Consultez la liste sur www.aldautomotive.be.

Oui, si vous les payez vous-même. Attention : conformément à votre contrat, vous devez toujours rendre votre voiture avec des pneus été.

Oui, s’ils n’endommagent pas le véhicule. Il doit être possible de les retirer sans endommager le véhicule.